Chính Sách Bảo Mật
của myf88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến myf88, vận hành tại địa chỉ myf88.io. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ do myf88 cung cấp, bao gồm cổng web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số liên quan nào.

myf88 hoạt động như một đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của bạn và hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu đó theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu dựa trên các nguyên tắc: thu thập tối thiểu (chỉ lấy những gì thực sự cần thiết), mục đích rõ ràng (không dùng dữ liệu vào việc khác), minh bạch (bạn luôn biết chúng tôi đang làm gì với dữ liệu của bạn) và quyền kiểm soát (bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa bất kỳ lúc nào).

myf88 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

A. Dữ liệu bạn tự cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), thông tin địa chỉ theo giấy tờ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, v.v.), tên ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay).
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ qua live chat, email hoặc Telegram.

B. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc, thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố (ở cấp độ khu vực, không phải tọa độ GPS chính xác) — sử dụng để xác nhận bạn đang truy cập từ Việt Nam.

myf88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

myf88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê ở trên mà không thông báo và xin phép bạn trước.

myf88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, myf88 cần xử lý một số dữ liệu nhất định để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng — ví dụ: xác minh danh tính, xử lý nạp/rút tiền và vận hành trò chơi.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị qua email, SMS hay thông báo đẩy, myf88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: myf88 có thể xử lý một số dữ liệu nhất định nhằm bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì hoạt động kinh doanh lành mạnh — miễn là các lợi ích đó không xung đột với quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, myf88 có nghĩa vụ phải xử lý dữ liệu để tuân thủ yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các quy định báo cáo tài chính hiện hành.

myf88 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với myf88.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho myf88 có thể nhận ID người dùng ẩn danh để ghi nhận lịch sử chơi và kết quả — không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính.
• Dịch vụ chống gian lận: Chúng tôi sử dụng công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba có thể phân tích dữ liệu hành vi và kỹ thuật nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cơ quan nhà nước: myf88 sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

myf88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, thời gian lưu lại, luồng điều hướng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như giao diện ưa thích, trò chơi yêu thích, cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng myf88.

myf88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC (CCCD/hộ chiếu): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra gian lận nếu phát sinh.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi phiên đăng nhập kết thúc (cookie phiên) hoặc theo thời hạn được thiết lập (tối đa 12 tháng).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng danh tính cá nhân.

Là người dùng myf88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Dịch vụ của myf88 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

myf88 thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác nhận KYC. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

myf88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thực hiện trách nhiệm thông báo như sau:

• Thay đổi quan trọng: Đối với những sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, myf88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Điều chỉnh về câu chữ, làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến bản chất chính sách sẽ được cập nhật trực tiếp với thay đổi ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Thông báo trên nền tảng: Banner thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ trong vòng 7 ngày sau khi chính sách được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ myf88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách myf88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Telegram hỗ trợ: @myf88support
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng myf88, hoạt động 24/7

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của myf88 gồm các chuyên gia người Việt, cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu phức tạp hơn, thời hạn phản hồi đầy đủ là 30 ngày làm việc.